Soporte Técnico a empresas en Cozumel

Nuestros Servicios de Soporte Técnico a empresas tienen como fin garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas, equipos, aplicaciones y redes. Contamos con un servicio de consultas telefonicas e intervenciones técnicas a domicilio. Tenemos un programa de mantenimiento a su medida, el mismo que puede consistir en operaciones preventivas o correctivas.

Nuestros servicios incluyen entre otros:

• Asistencia en línea
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Integración de soluciones
• Diagnóstico y asesoría técnica y técnologica
• Implementación y mantenimiento de redes
• Diagnóstico y reparación de hardware
• Instalación/upgrade de hardware
• Instalación/upgrade de software en forma presencial o remota.
• Respaldos de información
• Venta de insumos
• Asesoramiento para compra de hardware
• Capacitación a usuarios en el uso de hardware y software
• Desarrollo e implementación de políticas de antivirus y antispyware.

Características de nuestros programas de soporte

Nuestros programas de soporte cuentan con el nivel de personalización que su empresa necesita que le aseguraran de no sufrir perdidas de tiempo e improductividad en sus sistemas.

Contrato Anual
Mediante un pago programado su empresa contará con los siguientes beneficios : * Visitas de personal técnico sin costo
* Mantenimientos preventivos programados
* Configuraciones y ajustes de los sistemas sin costo adicional
* Soporte On-line telefonico, Chat o email sin límites

Soporte por demanda
Su empresa puede requerir la visita de un especialista en el problema quien solucionara el problema presentado. Esto libera a su organización para enfocarse en la parte o función central de su negocio.

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