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Soporte Técnico a empresas en Cozumel
Nuestros Servicios de Soporte Técnico a empresas tienen como fin garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas, equipos, aplicaciones y redes. Contamos con un servicio de consultas telefonicas e intervenciones técnicas a domicilio. Tenemos un programa de mantenimiento a su medida, el mismo que puede consistir en operaciones preventivas o correctivas.
Nuestros servicios incluyen entre otros:
- Asistencia en lÃnea
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Integración de soluciones
- Diagnóstico y asesorÃa técnica y técnologica
- Implementación y mantenimiento de redes
- Diagnóstico y reparación de hardware
- Instalación/upgrade de hardware
- Instalación/upgrade de software en forma presencial o remota.
- Respaldos de información
- Venta de insumos
- Asesoramiento para compra de hardware
- Capacitación a usuarios en el uso de hardware y software
- Desarrollo e implementación de polÃticas de antivirus y antispyware.
CaracterÃsticas de nuestros programas de soporte
Nuestros programas de soporte cuentan con el nivel de personalización que su empresa necesita que le aseguraran de no sufrir perdidas de tiempo e improductividad en sus sistemas.
Contrato Anual
Mediante un pago programado su empresa contará con los siguientes beneficios :
* Visitas de personal técnico sin costo
* Mantenimientos preventivos programados
* Configuraciones y ajustes de los sistemas sin costo adicional
* Soporte On-line telefonico, Chat o email sin lÃmites
Soporte por demanda
Su empresa puede requerir la visita de un especialista en el problema quien solucionara el problema presentado. Esto libera a su organización para enfocarse en la parte o función central de su negocio.
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