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Actualmente existen más de una decena de Evaluaciones de Personalidad que pueden emplearse efectivamente para autoconocimiento, perfil de potencialidades y debilidades de los empleados y coaching. Los más utilizados son: DISC, MBTI, BTSA, KTS y BELBIN. Test DISC El Test DISC se ha convertido en un estándar cuando se trata de test de personalidad para […]

Durante la actividad laboral muchas veces desconocemos que tenemos un problema, o que algo que estamos haciendo de una determinada manera puede ser mejorado. A traves de los años de aprendizaje, desde la mas temprana edad hasta quizas nuestros dias, siempre contamos con alguien que supervisa nuestra actividad y nos da la realimentación necesaria. Una […]

La solución analítica de problemas puede resumirse en cuatro pasos: 1: Definición del Problema, donde se va a especificar que hechos concretos y comprobables nos dan indicios que algo no esta resultando como se espera. 2: Generación de soluciones alternativas, o dicho de otro modo: generar hipótesis en base a la definición del problema, que […]

Seguramente a usted que esta leyendo esto, y tenga bajo su responsabilidad la de mantener en funcionamiento un servicio dentro de su empresa o un servicio que su empresa provee a otros clientes, pueden ser los sistemas de información, el mantenimiento de la red eléctrica, el sistema de climatización, la liquidación de los sueldos, el […]

Como ya comentamos en un artículo anterior, Historia de las metodologías de resolución de problemas, el auge de las herramientas y metodologías para la resolución de problemas está directamente relacionado con los sistemas de gestión de calidad y las normas asociadas, tales como las de la familia ISO. Hoy vamos a ver cuáles son las […]